2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный Договор на оказание услуг Заказчику.
Сайт – Англия-центр.рф, на котором размещена настоящая Оферта.
Услуги – оказываемые Исполнителем Услуги, содержание и условия оказания которых приведены на Сайте, получить которую намерен Заказчик.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей публичной Оферты путем осуществления действий по получению Услуги и осуществлению ее оплаты безналичной форме по реквизитам Исполнителя, указанным на Сайте.
Заказчик – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и осуществившее Акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор – настоящий Договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3.1 Предметом настоящей Оферты является оказание “Заказчику” Услуг по изучению иностранного языка путем проведения групповых либо индивидуальных занятий через интернет, дистанционно с использованием программного обеспечения и электронных учебных пособий Сайта Англия-центр.рф или других общедоступных электронных информационных систем, в соответствии с программами и сроками, установленными “Исполнителем”.
3.2. Занятия по иностранному языку проводятся индивидуально либо группами от 4 до 8 человек.
3.3 Плата за занятия взимается, помесячно, поквартально или за учебный год вперед (с 1 сентября по 31 мая календарного года).
3.4 Расписание занятий утверждается в соответствии с календарным планом, который формирует “Исполнитель” и предусматривает только зимние и летние каникулы.
3.5. Стоимость и тарифы групповых занятий указаны на Сайте. Стоимость индивидуальных занятий необходимо уточнять в службе поддержки “Исполнителя”.
3.6. Договор на оказание Услуг считается заключенным с момента прохождения тестирования, включения “Заказчика” в группу, соответствующую его уровню владения иностранным языком, и поступления денежных средств на расчетный счет “Исполнителя”.
4.1. “Заказчик” вносит оплату по настоящему Договору-оферте помесячно/поквартально или за один учебный год (с 1 сентября по 31 мая календарного года) с 1 по 5 число в начале месяца (квартала). В случае если оплата по каким либо причинам не поступила в этом случае студент не допускается к занятиям, а “Заказчику” необходимо связаться со службой поддержки.
4.2. Начало оказания услуг с момента поступления оплаты на счет “Исполнителя”, и регистрации “Заказчика” службой поддержки в группе.
4.3. Оплата стоимости занятий может быть изменена “Исполнителем” в одностороннем порядке в начале нового учебного года на основании:
- повышения общего уровня инфляции;
- повышения аренды и коммунальных платежей;
- изменения государственной ценовой политики;
- налогового законодательства;
- пандемии любого типа (вирусного или бактериального).
4.4. При переходе “Заказчика” на следующий, более высокий уровень и увеличения продолжительности занятий, в том числе если это произошло в течении действующего учебного года, оплата увеличивается в соответствии с установленными расценками указанными на Сайте.
4.5. При внесении “Заказчиком” оплаты за квартал/уч. год вперед, в случае увеличения в дальнейшем стоимости занятий, размер оплаты не пересматривается.
4.6. Оплата Услуг происходит путем перечисления “Заказчиком” денежных средств на расчетный счет “Исполнителя” при помощи онлайн оплаты на сайте, QR коду или в личном кабинете.
4.7. В случае, если “Заказчик” по какой-либо причине не получил доступа к оплаченным Услугам, ему необходимо обратиться в службу поддержки “Исполнителя” в рабочее время.
4.8. Настоящий Договор-оферта при его выполнении рассматривается также в качестве Акта об оказании услуг. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта.
5.1 “Исполнитель” обязуется:
- осуществлять свою деятельность в рамках специально разработанных программ по изучению иностранного языка на основе современных методик, в том числе, на базе программы университета Кембриджа, находящейся в открытом (публичном) доступе, с привлечением преподавателя, соответствующих уровню и качеству необходимых знаний и требованиям;
- своевременно информировать “Заказчика” об условиях изменения (индексирования) оплаты за занятия.
-предоставлять “Заказчику” доступ к разделам Сайта, необходимым для получения заказанных и оплаченных Услуг, с использованием учетной записи Заказчика.
5.2. “Заказчик” обязуется:
- предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
- не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим “Заказчиком” без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
- пройти первичное тестирование для определения уровня владения иностранным языком;
- обеспечить стабильно работающее интернет соединение;
- загрузить необходимые для проведения занятий программы, а также зарегистрироваться в них, если требуется;
- своевременно оплачивать услуги по настоящему договору
- выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренные программами и планами;
- вносить дополнительную оплату, соответствующую дифференцированной почасовой оплате, в случае индивидуальной сдачи экзаменов и зачетов, вынесенных на экзаменационную сессию, в случае неявки “Заказчика” по неуважительной причине.- принимать решение о переводе слушателя на уровень выше на основании сданных тестов и зарегистрированным посещением слушателем не менее 75% групповых занятий за 3 квартала занятий.
- “Исполнитель” оставляет за собой право прекратить оказание Услуг “Заказчику” без возврата уплаченных “Заказчиком” денежных средств в случае установления факта передачи “Заказчиком” данных, необходимых для получения Услуг, третьим лицам.- менять и требовать изменить форму занятий.
7.1 В случаях, если занятия не состоялись по вине “Исполнителя” (болезнь методического специалиста, технически причины, праздничные дни, а оплата за текущий месяц/квартал “Заказчиком” произведена, то не проведенные занятия и соответствующая оплата за них переходят на будущий период.
7.2 В случае, если занятие не состоялось вследствие не укомплектованности группы в начале учебного года, а оплата за текущий квартал “Заказчиком” произведена, то не проведенные занятия и соответствующая оплата за них переходят на будущий период.7.8. В случае, если “Заказчик” оплатил Услуги, но по причинам, не зависящим от “Исполнителя”, не воспользовался ими, возврат денежных средств не осуществляется.
8.1. Изменения условий Договора возможно только по взаимному согласию сторон.
8.2. В случае возникших разногласий, претензионный порядок между сторонами обязателен, претензия направляется заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес соответствующей Стороны настоящего Договора. В случае не поступления претензии со стороны “Заказчика” в адрес “Исполнителя” в течение всего курса по изучению иностранного языка, Стороны настоящего Договора условились считать, что оказанные “Исполнителем” по настоящему Договору услуги являются услугами надлежащего качества.
8.3. Расторжение в одностороннем порядке возможно на основании:
- личного заявления “Заказчика”, при этом внесенная оплата на момент поступления заявления возвращается за вычетом 35%.
- если на момент подачи “Заказчиком” заявления на расторжение договора в Российской Федерации, отдельно Республике Башкортостан или городе Уфа произошла чрезвычайная ситуация эпидемиологического, экономического, техногенного, экологического или социального характера вся внесенная оплата не возвращается. Данная ситуация является форс-мажором.
8.4. В случае не укомплектования группы договор расторгается с выплатой “Заказчику” вступительного взноса (без индексирования).
8.5. В случае, если “Заказчик” пропускает более 8 занятий подряд и от него или от его законного представителя на которого был оформлен договор, не поступило заявление в письменном виде на электронную почту указанную на Сайте, то договор-оферта в отношении этого “Заказчика” автоматически является прекращенным, оплата за период отсутствия без предупреждения не возвращается, остальная часть оплаты, если таковая есть и “Заказчик” не изъявил желания не продолжать занятия дальше, возвращается за вычетом 35% и только на основании заявления, отправленного на электронную почту указанную на Сайте, “Заказчика” или его законного представителя на которого был заключен данный договор-оферта.
8.6. Договор может быть расторгнут “Исполнителем” в одностороннем порядке в случае:
- систематического нарушения Слушателем дисциплины при проведении занятий;
- состояния здоровья (в том числе психического) требующего индивидуального подхода;
- агрессивного поведения слушателя в отношении преподавателя или других Заказчиков (буллинг и подобное).
-нарушения срока оплаты Услуг два и более раз.
8.7. В случае расторжения Договора по совместной инициативе или инициативе одной из сторон, срок возврата денежных средств составляет до 30 календарных дней.
9.2. “Исполнитель” и “Заказчик”, принимая во внимания характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора (переговоры, переписка). В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения “Исполнителя”.
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты “Исполнителем”.